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如何深啃澳洲肉骨头

Mike外贸说 Mike外贸说 2021-01-15




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澳大利亚国家特点介绍




澳大利亚,资本主义高度发达国家,南半球经济最发达的国家和全球第12大经济体、全球第四大农产品出口国,是多种矿产出口量全球第一的国家。


澳大利亚也是世界上放养绵羊数量和出口羊毛最多的国家。澳大利亚人口高度都市化,近一半国民居住在悉尼和墨尔本两大城市


(这些资料你网上都能看到,只是基本信息)


澳洲客户主要关注点




澳洲客户一般比较有礼貌,幽默,给人很随和的感觉。喜欢晒自己家人的照片,分享温暖与快乐,常常跑去度假,偶尔找不到人,不要着急,打个电话问问,别为了确认订单猛催订金,隔三差五的问问就行了,免得引起反感。


忠诚度5星,只要不出现重大问题或差距的,一般不会轻易更换掉现有供应商。


更重视产品的品质,包装和售后服务意识,价格敏感度适中,不会像印度客户那样玩命的砍,尊重双方利益。如果产品质量出现问题,那么哪怕问题最终得到解决,在客户心理也会对你的印象大打折扣,那么你就危险了。


部分可能会谈产品包销,还有周期产品更替。

因为很多公司运营在线商城,商城设置了7天或者1个月产品体验期无条件退货等条款。


很多还会有贴牌和产品细节二维码制作要求,便于自己的Branding和大商场兜售。


维护客户很重要,不要有了新客户,忘了老客户,时不时找老客户聊聊(即时通讯),一些年纪大的客户不怎么用即时通讯,顶多来个Facebook,像这样的你可以关注一下对方动态,评论、点个赞神马的。


澳洲是一个大市场,进口份额一直有所提升,值得大家关注、开发,以及拓展。






采购的东西也比较杂,适合很多行业去开发




2016年采购产品份额




澳大利亚区域分布



澳洲最佳发信时间

 09.00-17.30


如何精确你的营销区域(举个例子)


https://trends.google.com
利用谷歌趋势可以观察到一些主关键词搜索下的覆盖面,大致判断在哪个州更加适合推销业务






想要更加精准可以综合市场调查手段

像我之前在Q群里提到的海关数据,政府报告,行业调查报告,C端价格范围,B端产品范围,行业Tops综合业务背景等等



澳大利亚进出口要求

https://www.business.gov.au/info/run/import-and-export



还有一点就是,你可以给客户申请中澳FTA(Free Trade Agreement)原产地证(海关即可办理),帮助客户减免税。

澳洲客户开发途径(除了海关数据、展会、谷歌和B2B平台)


1.
http://australia-business-directory.com/ 




2.
https://aussiebusinesses.com/ 




3.
https://www.aussieweb.com.au/ 



4.
http://www.aubizs.com



5.
https://abnreport.com.au 
(查看澳洲客户abn码)




6.
https://www.yellowpages.com.au




7.
https://www.whitepages.com.au



8.
https://www.yell.com



9.
http://bloo.com.au/


10.
http://www.australian-companies.tsetso.info/


11.
https://www.ozbusiness.com.au/


12. 
https://picclick.com.au


13.
au.mofcom.gov.cn


如何定位客户可以参考之前的分享篇章:





PS:以上所讲的是一个思维模式,不要把你的思路封死在单一途径或者单一语种,师傅领进门,修行看个人






又是看了就走?

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