“咱能好好说话么？”——诉讼律师高效语言表达训练攻略｜办案手记
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诉讼律师“好好说话”的本领，落脚于精准、简洁、清晰地向受众概括事实、适用法律、表达立场、亮明态度。“无效输出困境”曾是困扰我良久的敌人。与其临渊羡鱼,不如退而结网，如何成功训练接近“大佬级”律师强大的语言表达能力，我有一些亲身经历可与你分享。
一、案件汇报翻车后遗症：咱能好好说话么？
还记得刚加入天同时我的史诗级翻车现场：一起土地使用权转让纠纷，由我给天同创始合伙人陈耀权律师、天同大牛辛正郁老师还有西南总部负责人王晓雨律师汇报。尽管已尽全力熟悉材料，“第一次见到这么多大佬+第一次见到这么复杂的事实+第一次汇报案件”的焦虑三管齐下，我的汇报磕磕巴巴，声音颤抖，事实内容不分轻重一通倾倒……从三位大佬当时的表情来看，我若去某乎回答“说话让人难受是怎样一种体验”，大概可以高票置顶。
此后几乎每一次正式表达情景，声音颤抖及磕巴的问题仿佛魔咒一般缠绕着我。某日案例汇报再次表现欠佳，平日一向“慈爱”的老板翻着白眼低吟了一句：姑娘，咱好好说话成么？
“好好说话”？谁还不会说话了来着！老板所指“好好说话”，与日常嘚吧嘚显然不同。作为一个诉讼律师，缺乏正式语言表达场景下自如、自信说话的本领，约摸等于煎饼摊师傅摊的每张饼都是破的。痛定思痛后，“好好说话”攻坚之战正式提上我的日程。历经多次艰辛“复建”及老板的恶魔训练，我的语言表达能力得到飞升，老板也终于回归了往日慈爱的笑容。与其称本文是表达训练攻坚攻略，不如叫做小蔡律师的血泪成长史。这份攻略可适用于：团队或客户案件汇报、庭审、对外讲座、直播宣讲、开放日主持……各种常见公开表达场景，望对你有所帮助。
二、“好好说话”攻坚战第一阶段：找到问题——我为啥“说不好”？
套用果壳网“能好怎原则”[1]，“好好说话”可分为三级进阶：说什么、怎么说、说的好不好。结合自身经验，“怎么说”和“说什么”两层面常见如下问题导致“说的不好”：
“怎么说” |
口头禅：“嗯、然后、就是、那么、啊…” |
声音颤抖：这~是~一~个~~…的~纠纷~ |
声音微弱，毫无底气或咄咄逼人 |
吐字含混：吞音、错误发音（口音） |
配合小动作过多或挤眉弄眼 |
语句之间无断句或停顿 |
照本宣科及缺乏节奏 |
语速过快或结结巴巴 |
（《国王的演讲》式困惑——张嘴说话就是一件难事）
“说什么” |
语无伦次：“你想告诉我什么？” |
前缀过多或啰嗦：“这个事情…我们一开始…就其实……” |
绕来绕去：“这个事情我解释一下” |
说与想不一致：被误解是表达者的宿命？ |
不断重复：“得理不饶人” |
（无意识地）说漏、说错 |
（孙杨妈妈式困境——“你没有回答我的问题，你说的我不想听”）
二、“好好说话”攻坚战第二阶段：找个榜样——啥样算是“好好说话”？
某日在家闲看电影，《窃听风云2》中一位探员向古天乐所饰警长陈述犯罪现场情况的桥段让我一阵“震惊”，有兴趣可以点击下方视频查看。
排除戏剧因素，这一分钟里探员的语言表达力正是我期望达到的：陈述事实语言精练，直击主题；传递信息层次分明，绝无拖沓；准确理解工作内容及提问者问题，有所问皆能有所答；高效回应疑问，并提出可行解决方案。
啥叫“好好说话”，这就是力证!
三、“好好说话”攻坚战第三阶段：直面紧张焦虑——优秀表达者也会面临的问题!
每一次正式表达前，紧张情绪都是我最大拦路虎。某次与老板扯闲篇，他提到即使是最优秀的律师，重要庭审前都难免紧张情绪，只是我们看不出来而已。老板的话让我沉思良久：大佬们是怎么藏下来紧张感的呢？我经过多次试验得出奥义，适当的“阿Q精神”对直面紧张焦虑十分有效：
1.“我要讲的没人比我更熟悉”：法官、上级律师、客户因比我更有经验更熟悉交易模式常让我产生胆怯，这个心态让我的表达战战兢兢，毫无说服力。实际上，法官及上级律师对事实熟悉程度，客户对法律问题分析程度都是有限的。当意识到我可作为全场对案件最熟悉的人大胆表达思路和观点后，心态轻松了许多，结果往往也没出糗，甚至还会取得意想不到的思路提点；
2.“既然给出了时间，就别怕对方厌烦”：我常因害怕听众没有耐心听完我的讲话，使用更快的语速倾倒信息或者挑重点内容点到即止。然而，这不仅让我喘不过气，更会花更多时间反复向听众解释。其实既然付出了时间，听众自然希望在有限时间里抓取有益信息，也就不会拒绝倾听。此后我尝试采用“1分钟讲清楚一个观点”的心理计时策略，并选择更为日常的语速和叙述方式，前述紧张感和重复解释问题明显有所改善。
追根溯源，优秀表达者好心态建立的重要基础，是“比准备好了，再多准备一点”（When you think you’ve prepared enough, think again, prepare more.），即沃顿商学院公众演讲课训练师们常挂嘴边的充足准备思维（Over-preparation）。我曾诉苦道私下讲案子特别顺溜，一到案件汇报或开庭就结结巴巴。老板告诉我，正式的庭审表达要求每一句话都铿锵有力，如不能做到就是准备不充分。此处的准备充分，指足够熟悉讲稿内容，充分有效的语言训练以及恰当适时的精神面貌。做到比胸有成竹更有把握，是摆脱受紧张情绪控制的奠基之石。
四、“好好说话”攻坚战第四阶段：语言表达训练法则大揭秘
（一）“怎么说”训练法则——刻意纠正既往习惯
1. 从外部开始改变：找到一面镜子
良好的仪容仪态及双向互动的交流感，可先从对着镜子作如下练习开始:
①微笑练习：也即对镜寻找自己最自然的表情。怎么有效训练微笑，可以查看B站“韩国空姐佳义的微笑练习法”视频，重点包括：用气息说话、眼尾向下压、颧骨往上提、嘴角咬笔咧平衡等：
②对症下药说话小动作：我在开庭时会习惯性转笔，在公开表达时习惯双手在胸口画环。就画环问题，我对镜演练时会刻意将双臂锁在后背；就开庭小动作，我会注意将笔放在桌下，只有需要记录时才会拿出。当然，如果不能控制自己无意识的行为，可对着镜子模拟时录像，留意小动作并有针对性修正。
2.善用工具：辅助训练的利器
①大声朗读公报案例，或任何能帮助你的文字材料
陈耀权律师曾说他过去讲话有很重的湖南口音。为此陈律师每天读一份公报案例，总结争议焦点事实和法律适用并大声朗读，日复一日纠正自己的表达问题，这是成就现在所向披靡的陈律师的奥秘之一。我的训练秘笈里，也包含了这个绝佳办法。
不过，最高人民法院公报案例毕竟需要较多时间消化吸收。如时间有限，不妨尝试“不动脑”式文本朗读法。就我而言，听读英文文本有着神奇功效：朗读母语常会因为“太熟悉”而流于泛泛而读，难以发现自身语言陈述痼疾。非母语因有一定的陌生度，朗读时反而会更加注意字词发音和语句断句，对纠正表述有非常神奇的效果。听读工具推荐美国国家电台app（NPR news），当日专题类热点新闻都会配以主播播报和新闻文本：
当然，如果对英文并不感兴趣，试着朗读文言文或长篇诗歌，也有异曲同工之妙。
②录音——听自己说话是挺尴尬的，但也最直观暴露问题：朗读训练的同时我会配合录音或录像，它能完整暴露我在表达中易被忽略的无意识口头禅、吞音吞字、错项漏点等。常用的工具包括：
手机自带录音机，可记录下每一个表述版本对照自查，记录进步轨迹；
讯飞语记app，这与法院常用的“科大讯飞”开庭记录工具系出同源。打开app后直接对准讲话，字词发音是否准确，语句间是否有口头语等，都会原封不动地记录在文本栏中。下图是我多次练习后录制的一段语音文本：
微信语音转文字工具，原理及效果同讯飞语记app。
（二）“说什么”训练法则——脑中装着“金字塔”
天同重庆曾在老板组织下开展“青苗计划”，每天一位小伙伴在10分钟内向大家汇报一起公报案例。每每轮到我的汇报日，“恶魔老板”都会准时上线：“当事人为什么只主张一种对赌方式？”、“你确定能得出这个结论吗”、“别绕我，回答我的问题”、“我没听懂，这句话是什么意思？”……尽管只有10分钟，每次我都感觉过了一个世纪。几次青苗汇报后，我慢慢总结了不少经验并偷偷训练。一段时间后，恶魔老板挑刺比例逐渐下降，甚至在一次庭审复盘时，老板直言我的庭审陈述与他想说的多次不谋而合，对我放心不少。
得到“恶魔老板下线”成就的最重要秘诀，来自于金字塔式结构化叙述。关于什么是金字塔表达方式，可参考诉讼圈文章《诉讼律师的逻辑表达之道｜办案手记》。下面奉上“说什么”环节训练小技巧:
①结构化文稿准备：“功夫在诗外”
结构化叙述具体指“结论先行+归类分组+逻辑递进”。所谓兵马未动，粮草先行，要想人前“好好说话”，准备符合结构化表述的文稿是如同战时后勤储备一般的存在。以案件汇报为例，文本准备需遵循如下原则：一、以争议焦点、诉讼目标为导向标整理案件事实、法律法规适用、案例检索报告及案件背景信息；二、明确汇报重点分类抛出，附以各点项下要件事实及法律适用；三、点明法院观点或团队结论并给出明确倾向意见。关于天同五分钟案件汇报法，可参考诉讼圈文章《案件汇报：如何在五分钟内讲好一个故事｜办案手记》
②录音+反向自检+寻求他人帮助:以讲一个好故事为标准
老板常说，诉讼律师说话最好的状态是“温柔且坚定”，换成大白话即：我好委屈，但我还讲道理。有条不紊、有理有据，不做祥玲嫂、不讲废话是诉讼律师说话的四句箴言。换言之，口若悬河、侃侃而谈于诉讼律师而言并非褒义词。以开庭陈述为例，如何检验自己说话“温柔且坚定”？下述方法可谓卓有成效：
录音及计时：记录自己能否在3分钟内以正常语速和停顿完成开庭陈述。复听录音时注意核查所述与所想是否一样，用词能否达意，观点是否重复。
反向自检：不断朗读庭审提纲文本，核查提纲是否围绕争议焦点，能否简明扼要地体现要件事实和我方观点；对提前预设的法官提问，自己的回答是否直面了问题本身。一旦感觉读起来含混别扭，就需要修正文本内容;
寻求他人帮助：相对口语化的输出，也即天同律师常强调的“讲好一个故事”能快速拉近与听众的距离。在重要庭审前，我会找到身边亲友当面讲一遍案件梗概（即开庭陈述），看看重点信息能否被听者快速抓取。如是，则代表这是一个成功的故事。切记，讲述一定有头有尾，滔滔不绝只会加深听众疲劳感！
上述三点一定反复演练，直至形成语言肌肉记忆以及机械性反应力，随时为庭上脱稿陈述做好准备。
③害怕出错？逐字稿的大作用
犹记得当我为表达效果紧张不已时，老板建议我准备一份逐字稿。具体是指把要表达的话用文字逐一记录下来。这个秘诀有如神助，它能让我固定表述内容，免去表达时再次组织语言之虞；又能让我免去焦虑，只需顺着文本说出要点即可达到效果，给我更多精力去关注语言表现力和感染力。经多次使用，我发现逐字稿不仅能完美适配各种语言表达场景，在3分钟开庭陈述这样“亮相”的环节更显得特别有价值。如时间充裕，建议重要时刻都可以准备一份逐字稿，下图为某次直播时我的逐字稿文本：
六、余音：相信自己，做一个说话有信服力的律师
“好好说话”其实是一项没有天花板的标准，哪怕是收获迷妹迷弟无数的律界大佬,重要开庭前仍能看到他们在无讼厅、会议室反复排练开庭陈述与辩论思路的身影。所以这条路上潜心修炼的我和你，莫愁前路无知己。最后附上天同合伙人李谦律师在无讼学院庭审致胜全流程之《完美开场炼成记：开庭陈述的训练之道》课程中的话作结，希望大家能够关照自己的个性并信赖自己，不忘抓住每一个麦克风开启的时刻，戮力前行。
注释：
[1] 即果壳网的生物类科普文章中，常用的行文“伪”架构：能吃吗，好吃吗，怎么吃。
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